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零售数字标牌助力提升门店销售额
来源: 2013-06-20

TimeTrade是为商业领域提供在线预约调度技术的公司,其在不久前宣称升级了公司的TimeTrade零售解决方案,据称,这种解决方案将会提升客户体验和流程管理。

有了TimeTrade管理员,零售商、银行和零售医疗保健供应商就可以减少等候时间,提升客户满意度,加深客户印象,同时还可提升店内销售额,让服务人员管理变得更有效率。

该解决方案的组件包括如下几种:

管理员助手:辅助销售技术的店内手机能让店员浏览客户预约,并通过他们的iPad或安卓平板电脑设备对其进行管理、修改和安排。

管理员一体机:店内自助服务一体机能让预先安排好的客户进行登录,同时顺利地进行下一次预约。

管理员显示器:数字标牌能够展示实时预约队列,为等候服务的客户提供可以眼见为实的反馈,吸引住他们。

“通过在客户参与过程中应用创新技术,TimeTrade管理员能在交付服务的环节帮助零售商、银行以及保健供应商应对挑战,并提供客户要求的独特个人化体验。”TimeTrade Systems的营销副总裁Mike Puglia说,“当商业实现高生产力低成本,并未客户提供更好的体验的时候,就达成了双赢的局面。”


 
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